Hochschulzentrum für Informations- und Medientechnik

Das Hochschulzentrum für Informations- und Medientechnik ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um die digitale Infrastruktur unserer Hochschule. Wir unterstützen Beschäftigte, Studierende und Gäste bei der Nutzung technischer Dienste und sorgen dafür, dass Sie im Studien- und Arbeitsalltag optimal ausgestattet sind.

Auf unseren Unterseiten finden Sie verständliche Anleitungen, hilfreiche Informationen und praxisnahe Tipps zu einer Vielzahl von Themen – darunter E-Mail, WLAN, VPN, Zoom, der Hochschulausweis und vieles mehr.

Unsere Inhalte sollen Ihnen dabei helfen, technische Herausforderungen schnell und unkompliziert zu meistern.

Hier finden Sie Informationen und Anleitungen für:

Bitte nutzen Sie unsere allgemeine E-Mailadresse it-service(@)hs-koblenz.de

Während der Öffnungszeiten ist unser Servicebüro zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zu den Themen:

• Drucken/DruckerDruckkonto
• Plotten
• PC-Pools
• RRZN-Skripte
• Hochschulausweis

Das Servicebüro bietet Unterstützung und Hilfestellungen zu allen Fragen der Informations- und Kommunikationstechnik.

Öffnungszeiten: Montag - Samstag 08:00 - 17:00 Uhr (Stand 13.10.2025)

Das Servicebüro des Rechenzentrums ist Anlaufstelle für MitarbeiterInnen und Studierende am Campus Remagen.

Ein Auszug aus den Dienstleistungen des Servicebüros:

• Auffüllen des Druckkontos
• Hilfe bei Fragen zur Technik und Software
• Verkauf von Verbrauchsmaterial
• Ausdrucke auf hochwertigem Papier
• Posterausdruck bis DIN A0 (nur für Lehrzwecke)
• Laminieren (bis DIN A3) und Ringbindung (DIN A4) von Ausdrucken
• Ausgabe von Ersatzkennwörtern (nur Studierende)
• Beantragung und Ausgabe von Ersatzausweisen der Hochschule (nur Studierende)

Öffnungszeiten

Beachten Sie bitte den aktuellen Aushang am Servicebüro!
geändert am 12.08.2025

Bitte senden Sie bei technischen Problemen (z.B. Fehlermeldung) gleich das passende Bildschirmfoto anbei.