Planspiele und Simulationen Schlanke Geschäftsprozesse

Workshop zur Simulation und Optimierung eines komplexen Geschäftsprozesses

Ziel

  •  Ausbau der Methodenexpertise zu Prozessoptimierungswerkzeugen wie SIPOC, Swim Lane Darstellung oder/ und Makigami
  • Sie sind in der Lage, Prozessoptimierungswerkzeuge sinnvoll einzusetzen und haben deren Wirksamkeit in der Simulation erlebt
  • Zielgruppe: Lean Manager, Six Sigma Belts, Prozesseigner, Prozessoptimierer, KVP-Verantwortliche, Prozessbeteiligte, Mitglieder von Optimierungsteams, Führungskräfte und Entscheidungsträger

Rahmenbedingung

  • Gruppengröße: 5 bis 23 Teilnehmer
  • Spieldauer: 3 - 8 Stunden
  • Räumlichkeiten: Modellfabrik Koblenz oder ein ausreichend großer Konferenzraum mit 14 Tischen, Stühle nach Teilnehmer-Zahl
  • Sonstiges: Drei Flip Charts und drei Metaplanwände, Moderationsmaterial
  • Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch

Ablauf

  • Erste Spielrunde simuliert einen komplexen Geschäftsprozess
  • Analyse des Prozesses mit Werkzeugen wie SIPOC, Swim Lane, Makigami
  • Entwicklung einer optimierten Lösung
  • Umsetzung der Optimierung in einer zweiten Spielrunde

Typische Ergebnisse

  •  Durchlaufzeit: Reduzierung von 30 min auf 2 min
  • Qualität: Steigerung von 20% i.O. auf 99% i.O.