gefälschte E-Mails

obwohl dieser Umstand bereits seit Jahren/Jahrzehnten bekannt ist, sind immer noch Leute überrascht, dass die E-Mail kein sicheres Kommunikationsmittel ist und folglich auch gefälscht werden kann.

Woran könnte ich eine gefälschte E-Mail erkennen?

  • Anrede ist unpersönlich
  • Absender Name und Unterschrift passen nicht zusammen
  • der Brief ist im schlechten Deutsch formuliert (z.B. vom Übersetzungsprogramm )
  • man soll einen Link außerhalb von hs-koblenz.de öffnen (das RZ betreibt eine eigene Cloud, damit auch  größere Dokumente zur Verfügung gestellt werden können)
  • Buchstaben aus einem fremden Alphabet sind vorhanden ( z.B. kyrillisch )
  • der Anhang kam unaufgefordert
  • der Schreibstil des Ihnen bekannten Absenders ist ungewöhnlich
  • vertrauliche Daten ( z.B. Passwort ) werden abgefragt

Sind Sie im Zweifel, ob eine E-Mail von der angegebenen Person stammt fragen Sie nach

  • das Telefon ist nur eine Armlänge entfernt und alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind im Telefonbuch (im Telefon enthalten) schnell auffindbar
  • schreiben Sie eine E-Mail und geben Sie dem/die Empfänger/in von Hand ein, deshalb die "Antworten Funktion" ihres E-Mail Clients nicht benutzen
  • persönlich, die Bürotür ihres/r Kollegen/in ist nur wenige Türen entfernt

Als Absender einer E-Mail machen Sie es dem Empfänger leichter zu erkennen, dass sie wirklich diese E-Mail verschickt haben

  • schreiben Sie eine vollständige E-Mail mit Anrede, Unterschrift und passenden Betreff
  • verwenden Sie keine Dienste, die nicht vom Rechenzentrum betreut werden ( z.B. Dropbox)
  • signieren Sie ihre E-Mail ( z.B. mit einem Zertifikat )
  • verwenden Sie eine Signatur

Die Verbraucherzentrale hat hierzu einen interessanten Artikel verfasst.